亲们,本店是代购店铺,店内所有代购商品都不在七天无理由退换货内,拍前请知悉!!!
买卖协议
1、100%专柜正品的承诺
慎重向你承诺:货品来自湖南各大商场专柜,绝非所谓“原单正品”“高仿品”,所以可以接受你任何方式的验货,如果“认定”不是正品,可直接向网进行投诉,落实后,可得到交易金额三倍的赔偿金,并且,我个人愿意将向支付的一千保证金全数赔偿给你。亲们,网之所以让那么多互不相识的人放心的进行交易,靠的是诚信,我的理想也是用自己的诚信得到大家的认可,在不久的将来打造出一个坚实的耀眼的皇冠店铺!
2、关于议价的说明:
店主每天要回复N多位顾客,实在没时间和喜欢反复议价的买家多聊,本店所售商品的利润均为店主所能承受的非常低值,所以谢绝议价,这样可以节省买家和卖家双方的时间,谢谢您的合作!
3、可以提供购物小票和吗?
请原谅,这一点是很难做到的,因为我们是批量购买的,无法将小票提供给某一位顾客(这也将是我们日后需要向网提供的合法购买凭证),如果你在当地换货或保修遇到需要小票的情况可以我,我会告诉你准确的购买时间和所购买的商场。或者将小票复印件传真过去,同样是三包的有效凭证。(补充:不是每一个人购买后都会保留小票的,百丽公司是联网的,只要查出销售记录都是可以联保的。)
4、关于售后服务
本店是代购,不提供售后服务,在买家收到满意的鞋子以后,在穿着后出现问题,属于售后服务范畴,需买家自行解决,本店不提供三包服务,不提供任何销售单和电脑小票以及商场。
5、关于鞋子细节问题
买家须去当地专柜试穿鞋子,咨询相关问题,然后再来选购鞋子。本店上千款鞋子,店主记不清每双鞋的质地、跟高、筒围、在宝贝属性里填的质地、跟高、款式都是目测的不准,店主实在没有办法一一去测量每款的跟多高,靴筒多高,是何皮质,建议买家先在专柜试穿咨询清楚。本店只负责对买家提供的货号代购,由于买家自身原因造成的退换货不予受理,谢谢您的合作!
6、鞋子是全新的吗?
你花不菲的价格购买品牌的鞋子,我理解你追求非常好的心理,一定会尽量在商场挑选非常非常好的鞋子,保证都是很不错次进行销售的商品,但是也请大家理解,商场的鞋子不可能很少都没有试过的,我会以自己买鞋子的心态去挑选(非常好不拿样品鞋或明显试穿多次的鞋子),相信亲也可以理解,阁下也会有试后不买的时候,商场代购毕竟不同于工厂拿货(百丽的属于连锁直营店,估计谁都无法做到工厂拿货的)。大家收到货请以正常人的心态做出正常的判断,因鞋底有轻微的脏,鞋面有轻微的皱要求退换货的我无法接受,也拒绝接受因此给出的中差评,在这方面要求过高的,慎拍。
7、关于尺码、颜色
请买家不要让店主建议您穿什么码、什么颜色合适,因为人和人有异,店主看不到您本人,不能了解您应该穿多大的尺码、适合哪种颜色。本店可以提供一些真实的数据给买家做参考,例如一款鞋子某个颜色销量很高,某种质地的销量很高,类似这些数据本店可以提供给顾客作为参考!
8、拍下商品无货的说明:
因商场专柜库存随时变化(商场也在销售),如买家付款后,所需要的颜色、尺码专柜已断货或专柜的鞋有瑕疵、样品鞋等,店主会在很不错时间通知买家退款或更换其它款式。出现买家付款后没有货,买家退款,这种情况很正常,所以请买家不要说店主成交不卖之类的话,这是代购无法避免的问题,请您谅解!
9、发货时间
因为代购的特殊性,一般要2-3天左右发货。偶尔遇到商场断货或者是样品鞋,我们都要求商场重新调货,时间会延长2-5天左右。对时间有特殊要求的,请一定要在拍前讲明且留言在备注中,否则一旦向商场订过货是无法再退换货的,关于发货时间请不要一味的催促我哟,代购是比较被动的,以商场的调货时间为准,原谅我无法为了同一个问题多次回答同一个答案,个人认为这样是有点浪费时间和精力的,请相信,一拿到货,我保证是会很不错时间发出去。
10、关于鞋子质量问题
本店销售的都是商场专柜正品,可以保证鞋子,包包的质量,对于包包来讲现在所有的包包基本上都是纯手工打版逢制,所以包包本身出现有线头或者有胶印都不属于质量问题的,鞋码号是全国统一的,所以亲只要在专柜试穿好都不会出现任何问题,我们提供的都是全新正品,关于色差、皮皱、划痕、胶多、气味、磨脚等这些问题都不属于质量问题,详情亲看一下鞋子质量保证卡,当然我们尽可能的杜绝此类问题出现。
鞋子的质量店主都会仔细检查,正常情况下不会把有问题的鞋子发给您。如果普通的小问题,不影响鞋子的整体美观,请您多些理解!如果确实发现有质量问题,请您及时跟我们,并请拍下照片,把照片提供给店主看(请提供清晰的照片,如用拍的那种模糊的照片,实在是看不清细节)。如确实是店主的问题,店主帮你免费换,邮费店主承担。请试鞋时,千万不要穿鞋落地,否则不予退换!如果您是追求过分非常好的顾客,请一定慎拍本店商品。
11、不喜欢不合适能退换吗?
不退不换。请买家在购买前一定要确定好自己所需要的颜色和尺码,非常好先去专柜试好再来拍哦。商品一经售出,非质量问题,本店不接受任何理由的换款、换码以及退换货要求。没有试穿过的亲建议不要在本店购买,避免不必要的麻烦!没试过硬要买的,后果自行承担,请不要问掌柜您穿什么号合适等类似问题。
如果你选错了码数,要求调换,请自行承担运费且补足换货费用:单鞋和包包和衣服等是50很少,靴子100很少,但前提是湖南商场还有此码数可以调换且在收货后48小时内我方并付好运费发回来换码,如果商场断货了,只能帮忙转让,加换货费都无法再调换,不接受换颜色、换款式和退款的要求。
在我店无过错的前提下以各种理由要强制要求退货的,必须支付商品单价30%的退货费,邮费自理!因为退回来的鞋子不能让我来穿,专柜也是不退不换的。只能想办法低价再销售,本店还要承担销售不出去的全额损失风险。还望理解!
郑重声明:本店不提倡仅以图片做为购物标准,以下情况不在退换货范围内;
1、色差:色差是指一双鞋颜色的差异,包括黑色不可能每一双的颜色都完全一样,因为天然皮质不可能完完全全做到色泽完全及皮子的纹理的均匀和一致(有的皮子光华细腻一些有的粗糙一些,但这不属于质量问题。)有些特殊皮质的鞋,甚至可能前面或左右,上下,都有二种颜色,这不属于质量问题,而且这种鞋子每双都是这样的,是无法挑出一模一样的。还有刷色皮,这种更不可能是一样的了,上面的色全是手工随便刷上去的,就是要做成不一样的感觉。
2、刮痕:特殊皮料容易出现指甲刮痕。打腊皮、油皮、擦皮、贴膜等一些特殊皮质是肯定有刮痕的,这不是人为的,出厂就是这样的。而且二只脚的刮痕肯定不一样的。
3、胶多、胶水:本店所出售的品牌鞋,都是手工制作,难免有些漏胶引起的带脏。也会出现,胶水用多了溢出鞋缝的情况;胶水用少了,鞋缝有空隙;鞋面上粘上了胶水,有一小块(不超过3mm大小)的胶印。胶味较重。诸如这些情况不属于质量问题。
4、折皱、皮纹:在专柜鞋子被人试了不买很正常,只要试过的鞋子都会有折皱、皮纹出现。特别是一些漆皮、软皮只要试过很少,鞋面就会出现比较重的皮纹情况。店主在对此类鞋子的问题上,只承诺非常好不会拿样鞋的,样鞋一只脚新,一只脚旧,很明显能看出来。
5、大小脚:基本上人人都有大小脚,请不要因为自身大小脚的原因,说鞋子一大一小,可把鞋子底对底,看看是不是鞋子不一样大。
6、贴膜皮质:肯定会有划痕和磨印的存在,这是无法避免的,店主会尽量选择划痕少的,但不可能一点都没有。还有贴膜的鞋,会有鼓包存在,这胜艺处理的情况,不属于质量问题。
7、漆皮:因为皮面制作问题,所以就算是全新的,没有被试过的漆皮鞋,也会有皮面不平整的情况出现,这种属正常情况,并不是试穿多了产生的皮纹,而是出厂就是这样,皮面不平整,这种情况是不退不换的。
8、鞋跟:在专柜的鞋子,都会有可能被顾客试穿,所以鞋跟有时会沾有少许灰尘或者稍微磨损,这种磨损程度不会是二手鞋磨损的程度,只是一般试穿后留下的。
9、鱼嘴鞋:鱼嘴款的鞋子,左右脚的开口大小不会完全一致,有些许差距是正常情况。对于要求鱼嘴口完全一致的买家,店主实在没有能力没有时间一双双的去测量鱼嘴的左右开口是几厘米几毫米,建议您直接在当地专柜选购,谢谢合作!
不提供、三包:店主购买时,因为折扣原因,所有都是打在一张票上的,无法分开单独给买家。 所以不提供小票和。店主只是代购,不提供任何售后服务!售后的问题,请亲们自行解决!落地的鞋子,一律不退不换,不管出现什么问题。鞋子是原盒包装,盒内自带的合格证(有时候检查鞋子时,合格证会漏下,一般这种情况很少)齐全。配跟:因各地的鞋子配跟情况不一样,很多品牌,专柜鞋盒里本身就没有配跟。关于这点,请买家谅解!如果鞋盒内有,店主一定会给买家的。
关于折扣调整:
因专柜折扣经常会变,店主也会跟着调价,已便于专柜同步。所有商品一律以拍下的价格为准,也许有的MM今天拍下后,明天价格就会调动,请不要和店主说,“怎么我才买或才付款还没发货就降价了”,请不要以这样的理由让店主退款或退差价。因为店主在你付款的一小时左右,就已经有向专柜订购了,是按买家付款时的折扣买的,虽然不会马上发货,那是因为鞋子需要调货或其它原因,但肯定已经是付了款专柜才会调货的。所以无法给各位MM以新的价格代购。请在购买前仔细考虑清楚。
漆皮在日常穿着中均需避免以下情况:
避免与油类或酸碱类等物质接触,防证面被污染或出现黄变现象。
漆皮的表面属树脂类物性,无排汗功能,连续穿着容易滋生细菌,非常好的方法是隔天使用,并在使用后将鞋放在通风的地番保持鞋内干燥和干净。
漆皮鞋不能在太阳底下暴晒或用火烤,并且要远离高温场所,如:汽车后备箱或摩托车排气管等,否则容易出现黄变或皮面龟裂、老化现象。
使用后或储藏时,每一只鞋用鞋带单独套好,防证面被其它颜色给污染,尤其是浅色的皮表面更容易被污染。
轻微的污渍可用50份水、2份洗手液加一份酒精,用白软布浸湿(以不滴水为佳)在鞋面来回擦拭干净,然后放在通风处自然晾干即可。
穿着使用时,如果镜面漆皮曲挠部位起皱属正常现象。
打蜡、油皮、抓纹皮、擦色皮、炭烧皮、变色皮在日常穿着中均需避免以下情况:
在穿着中要特别注意防水,遇水会变色。
穿用环境温度应在-15摄氏度以上。
避免与油类物质接触,被油类物质污染后无法回复原貌。
避免接触酸碱类物质,避免在阳光下曝晒,远离高温场所,否则容易变色且影响鞋子的使用寿命。
日常清洁只需用柔软的干布经常擦拭保持表面清洁即可,不允许沾水擦拭。一周左右使用专用海绵或干布在鞋面均匀涂上一层薄薄的天美意真皮滋养膏(新),放置半小时左右待滋养膏充分渗透到皮层之后用柔软的干布反复擦拭抛光,即打理完成。请在掌柜指导下购买每种产品专用的护理产品,以保证您的鞋子持久如新!
亲们,以上“霸”条款,请一定要详细阅读且遵守,拍下即代表认同不再另行通知。希望在双方的协议下我貌同营造诚信的和谐的购物氛围,你的满意就是我的追求!